Una cosa che mi è capitata ultimamente è stata imbattermi in un problema con Azure RMS e nello specifico nella gestione delle credenziali all’interno di Microsoft Office. Una volta installato il client, ho inserito un set di credenziali diverse da quelle mie, per fare dei test, e da quel momento non c’è stato più verso di usare il mio account. Una volta che provavo a condividere un documento, l’utente usato era diverso dal mio – figura 1.
Figura 1 – Protezione Documento
Per risolvere la cosa è necessario andare all’interno del registro di sistema ed aprire la sezione HKEY_CLASSES_ROOT\Local Settings\Software\Microsoft\MSIPC, ed eliminare l’intera chiave con il GUID che indica l’utenza sbagliata, come indica la figura 2.
Figura 2 – Chiave da Eliminare
Una volta fatto questo, sarà possibile proteggere nuovamente un documento dove verrà chiesto nuovamente di inserire le credenziali.